Políticas de la tienda

Nuestra promesa para usted
Nos esforzamos por trabajar con los mejores proveedores que ofrecen productos de calidad a precios asequibles. Inspeccionamos a fondo todos los artículos cuando los recibimos, pero a veces nos perdemos algo. Si cree que ha recibido un artículo dañado o defectuoso, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico (foxandhoundboutique@gmail.com) para que podamos encargarnos de ello. ¡Queremos que te encante todo lo que nos compres y trabajaremos contigo para hacerlo bien!

Política de devoluciones/cambios | En tienda y en línea
RLos eturns son válidos parasolo crédito de la tienda. No se emitirán reembolsos. Las devoluciones y los cambios deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Si no está seguro deuntamaño, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (foxandhoundboutique@gmail.com) ANTES de realizar su pedido online para evitar la necesidad de devolver o cambiar estilos. Los clientes son responsables de pagar el envío de devolución de cualquier artículo devuelto o cambiado. Cualquier estilo marcado como VENTA FINAL no puede ser devuelto o cambiado.

Política de Reservas/Retenciones
Queremos que puedas enganchar un artículo mientras estás en el trabajo o atendiendo a tus pequeños aventureros sin la molestia de detener todo y dirigirte a la tienda. Llámenos y retendremos un artículo o artículos durante 24 horas para usted. Para obtener información adicional, envíenos un correo electrónico a foxandhoundboutique@gmail.com.

Política de envío
Los pedidos en línea se procesarán y enviarán dentro de 2-5 días hábiles a partir de la fecha de compra. Todos los pedidos recibirán un número de seguimiento. Una vez que el pedido ha sido recibido por el proveedor de envío, ya no somos responsables del pedido. Los problemas con la ubicación del paquete o los retrasos en la entrega deben abordarse directamente con el proveedor de envío. Los clientes son responsables de pagar cualquier envío de devolución para los estilos que se devuelven o cambian. Los clientes también son responsables de pagar el envío adicional si proporcionan una dirección de envío incorrecta y su pedido es devuelto o no se puede entregar.